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河南上宸装饰关于售后服务

来源:河南上宸装饰工程有限公司 发布时间:2026-11-03 已阅:105次
河南上宸装饰扎根郑州中原区多年,坚守“施工为本,诚信经营,交付大于成交”的经营宗旨,秉持用心服务每一个小家的理念,依托中原区实体门店兜底,打造全流程闭环售后服务,切实解决业主装修后之忧,践行让装修省心、安心的服务目标。
一、分级长效质保(全部写入装修合同)
公司实行差异化合规质保,权责清晰有保障:基础施工与主材十年售后质保,水电防水终身质保。质保期内,公司施工工艺、材料质量问题,免费维修、免费返工,不收人工及材料费。
二、极速全域售后响应
郑州中原区全域售后热线畅通,日常维保48小时上门处理;漏水、断电等紧急故障,4小时应急上门抢修,节假日售后不休,本土就近服务,高效解决居家装修问题。
三、创始人专属回访机制
创始人席银凤亲自把关售后,定期主动回访,免费排查墙面、水电、防水、柜体隐患,主动维保养护,区别于普通装修公司被动售后模式。
四、本土兜底无忧保障
自有产业工人维保,不外包第三方;门店常驻郑州中原区陇海西路98号院1号楼3层,实体经营稳定可靠;严格履行材料进场可溯源承诺,环保超标公司负全责。业主自行改动硬装部位仅局部脱保,不影响全屋原有质保权益。
五、一站式贴心售后配套

竣工交付配套全套质保档案、水电图纸;免费协助对接主材售后、物业沟通协调;施工引发邻里纠纷、公共设施损坏,公司全权负责处理赔付,全程守护业主居住权益,做郑州业主信赖的家装服务商。

售后专属联系方式
售后/预约热线:15263725699(畅通)
客户经理:席总
门店售后地址:郑州市中原区陇海西路98号院1号楼3层


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