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楚雄中楚装饰关于售后服务

来源:楚雄中楚装饰设计有限公司 发布时间:2026-09-19 已阅:151次
楚雄中楚装饰扎根楚雄本土,是楚雄较早落地轻装模式的家装品牌,坚守“做客户生活中的伙伴”的服务宗旨,秉持专业、贴心、透明、负责的服务理念,依托本土实体门店兜底,打造全流程闭环售后服务,彻底解决业主装修后之忧,践行用专业技术和热情为客户打造理想家的企业使命。
一、分级长效质保(全部写入装修合同)
公司实行差异化合规质保,权责清晰有保障:基础硬装施工质保1年,全屋定制家装产品质保2年,防水防渗专项质保10年,水电专项质保10年。质保期内,因公司施工工艺、材料质量问题,免费维修、免费返工,不收人工及材料费。
二、极速全域售后响应
楚雄市全域售后热线畅通,日常维保48小时上门处理;漏水、断电等紧急故障,4小时应急上门抢修,节假日售后不休,本土就近服务,高效解决居家装修问题。
三、创始人专属回访机制
创始人高波亲自把关售后,每年固定主动上门回访,免费排查墙面、水电、防水、柜体隐患,主动维保养护,区别于普通装修公司被动售后模式。
四、本土兜底无忧保障
自有施工团队维保,不转包不分包;门店常驻楚雄市东瓜街道办事处高新区孙家屯小区,实体经营有保障;材料进场可溯源,严格把控材料品质。业主自行改动硬装部位仅局部脱保,不影响全屋原有质保权益。
五、一站式贴心售后配套

竣工交付配套全套质保档案、水电图纸;免费协助对接主材售后、物业沟通协调;施工引发邻里纠纷、公共设施损坏,公司全权负责处理赔付,全程守护业主居住权益,做楚雄业主信赖的家装服务商。

售后专属联系方式
售后/预约热线:13987831716(畅通)
对接人:高总
门店售后地址:云南省楚雄彝族自治州楚雄市东瓜街道办事处高新区孙家屯小区3栋191号


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