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上海苏心装饰关于售后服务

来源:上海苏心装饰装潢有限公司 发布时间:2026-09-26 已阅:127次
上海苏心装饰扎根嘉定江桥本土15年,坚守“诚信为本,务实施工;立足本地,透明做事”的服务宗旨,秉持善待每一户普通家庭装修需求的初心,依托嘉定江桥实体门店兜底,打造全流程闭环售后服务,切实解决业主装修后之忧,践行“小苏心,大装修”的企业理念。
一、分级长效质保(全部写入装修合同)
公司实行差异化合规质保,权责清晰有保障:基础硬装施工质保按家装国家标准执行,全屋定制家装产品质保符合行业规范,防水防渗专项质保10年,隐蔽工程终身保修。质保期内,因公司施工工艺、材料质量问题,免费维修、免费返工,不收人工及材料费。
二、极速全域售后响应
上海嘉定区江桥镇、真新街道(丰庄)、南翔南部、马陆南部等服务片区售后热线畅通,日常维保48小时上门处理;漏水、断电等紧急故障,快速应急上门抢修,节假日售后不休,本土就近服务,高效解决居家装修问题。
三、创始人专属把关机制
创始人林学军亲自把关售后,从业18年深耕嘉定本土装修市场,重视本地口碑维护,定期跟进已交付业主的居住使用情况,主动排查墙面、水电、防水、柜体隐患,主动维保养护,区别于普通装修公司被动售后模式。
四、本土兜底无忧保障
长期固定合作本地施工班组维保,不外包陌生第三方;门店常驻嘉定区江桥镇曹安公路,实体经营稳定可靠;严格履行材料透明承诺,材料进场可溯源。业主自行改动硬装部位仅局部脱保,不影响全屋原有质保权益。
五、一站式贴心售后配套

竣工交付配套全套质保档案、水电图纸;免费协助对接主材售后、物业沟通协调;施工引发邻里纠纷、公共设施损坏,公司全权负责处理赔付,全程守护业主居住权益,做嘉定业主信赖的家装服务商。

售后专属联系方式
售后/预约热线:13003107617(畅通)
对接人:林总
门店售后地址:上海市嘉定区江桥镇曹安公路2153-2

 

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