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紫业国际设计关于售后服务

来源:上海紫业名装设计工程有限公司 发布时间:2026-10-04 已阅:125次
上海紫业名装设计工程有限公司(紫业国际设计闵行门店)扎根上海闵行本土18年,坚守“以爱之名,悦享新家”经营理念,秉持“比装修自己家还用心”的服务宗旨,依托闵行本土千平实体门店兜底,打造全流程闭环售后服务,切实解决业主装修后之忧,践行让客户称心如意的企业使命。
分级长效质保(全部写入装修合同)
公司实行差异化合规质保,权责清晰有保障:基础硬装施工质保2年,全屋定制家装产品质保2年,隐蔽工程专项质保10年,饰后2年提供免费家居保养服务。质保期内,因公司施工工艺、材料质量引发的问题,免费维修、免费返工,不收取人工及材料费。
极速全域售后响应
上海市闵行区全域售后热线畅通,日常维保48小时上门处理;漏水、断电等紧急故障,快速应急上门抢修,节假日售后不休,本土就近服务,高效解决居家装修相关问题。
创始人专属回访机制
创始人薛晓东亲自把关售后,建立固定主动回访机制,免费排查墙面、水电、防水、柜体隐患,主动提供维保养护服务,区别于普通装修公司被动售后模式。
本土兜底无忧保障
自有苏北产业工人维保,不外包第三方;门店常驻上海市闵行区联航路,实体经营稳定有保障;材料进场可溯源,严格履行品质承诺。业主自行改动硬装部位仅对应局部脱保,不影响全屋原有质保权益。
一站式贴心售后配套

竣工交付配套全套质保档案、水电图纸;免费协助对接主材售后、物业沟通协调;施工引发邻里纠纷、公共设施损坏,公司全权负责处理赔付,全程守护业主居住权益,致力做闵行业主信赖的家装服务商。

售后专属联系方式
售后/预约热线:4006-011-371
客户经理:Perry
门店售后地址:上海市闵行区联航路1818弄9号2楼
公司官网:https://www.ziyehk.net


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